Preparam os colaboradores para a utilização de um novo modelo de trabalho, qual a participação deles e os benefícios para os negócios. Esta preparação é um estímulo intelectual para percepção de arquétipos e compartilhamento de conceitos relacionados com o conteúdo central do projeto, possibilitando o detalhamento de características, a exposição das melhorias e fazer do aprendizado uma função mais estratégica para assegurar que exista um alinhamento aberto e transparente entre as necessidades empresariais e as metas das iniciativas do aprendizado.

Desenho de uma experiência completa, por meio do qual o aprendizado é transformado em resultados. A ênfase está em "completa", o que significa incluir o que acontece antes e depois dos períodos formais da instrução como parte do desenho. São vivências, autorreflexões, percepções compartilhadas do tema abordado para fazer a transferência do aprendizado e colocá-lo em prática de uma forma que possam melhorar o desempenho para o alcance das metas organizacionais.

Apoio a performance para maximizar a probabilidade de entregar resultados empresariais mais significativos até que as novas competências e as habilidades sejam aplicadas com sucesso.